Возврат страховки по автокредиту русфинанс банк

По существу дела: Обратился относительно недавно клиент, назовем его гр. А. Обратился с просьбой вернуть страховку по договору страхования. Брал кредит, навязали страховку. Изучил документы, в документах имеется заявление с просьбой застраховаться. Страховка ни много, ни мало 116 782 рубля, на весь срок кредита. Благо «период охлаждения», 14 — ти дневный срок, не истек, обратился в этот срок. Написали заявление о возврате страховки.

И тут началось, страховая компания ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» отказывает в возврате. В отказе ссылается на то, что страхователем является Банк ООО «Русфинанс Банк» , договор заключен между Банком и страховой компанией, а поэтому здесь не распространяются Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.»

Заемщик является лишь застрахованным лицом.

Напомню, Указания предусматривают, что можете отказаться от страховки в течении 14 — ти дней, так называемый «период охлаждения». Законодатель специально этот срок предусмотрел, чтобы Вы могли подумать, нужна Вам страховка или же нет.

Ознакомился с заявлением на страхование, действительно предусмотрен возврат в течение 14 — ти дней 100 % суммы, но с оговорокой, только при досрочном погашении кредита.

В данном случае позиция страховщика ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» не является законной и обоснованной, отказ не правомерен.

Положения условий страхования и отказ страховой компании противоречат действующему законодательству, в частности Указанию Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», предусматривающее возможность отказа от страховки в течении 14 — ти дней.

Более того, необходимо учесть, что по программе группового страхования является застрахованным имущественный интерес заемщика. Правоотношения возникшие здесь, между застрахованным заемщиком, Банком и страховой компанией являются договором добровольного страхования, заключенным в интересах застрахованного лица гр. «А» от имени Банка.

Именно поэтому, Указание Банка России, предусматривающие возможность отказа от страховки в 14 — ти дневный, так называемый «период охлаждения», распространяются на Программу страхования, спорные правоотношения.

В настоящее время направлено обращение в финансовому уполномоченному о разрешении спорной ситуации.

Результат рассмотрения обращения узнаете в следующей публикации, но могу гарантировать, что будет положительным.

Подписывайтесь на инстаграмм.

Фото: Wikimedia Commons

В Оренбургской области заемщица взыскала в суде с “Русфинанс банка” более 220 000 руб., решив досрочно прекратить договор страхования.

Как следует из материалов дела, местная жительница для покупки автомобиля взяла кредит в “Русфинанс банке” на 5 лет на сумму 727 819,43 руб. под 9% годовых. При этом в кредитном договоре было условие, согласно которому при отказе заемщика от страхования жизни и здоровья применяется ставка в 16% годовых. Банк по заявлению клиентки застраховал ее жизнь и риск потери трудоспособности в ООО “Сосьете женераль страхование жизни”, списав за это со счета заемщицы 141 924,79 руб. (страховая премия была включена в общую сумму кредита). Подписав заявление, клиентка обязалась компенсировать банку расходы, понесенные в виде оплаты страховой премии.

Однако через несколько дней женщина обратилась в банк и страховую компанию с заявлениями, где просила расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию, в чем ей было отказано.

Заемщица подала иск к банку и страховой компании в Промышленный районный суд Оренбурга с требованием взыскать с ответчиков уплаченную за страхование сумму, компенсацию морального вреда, расходы на представителя и штраф за нарушение прав потребителя. Она ссылалась, в частности, на указание Центробанка о том, что в договоре страхования должно быть предусмотрено условие о возврате уплаченной страховой премии при отказе страхователя от договора в течение 14 дней со дня его заключения.

Представитель страховой компании, однако, в судебном заседании заявил, что на данный случай указание ЦБ не распространяется, поскольку договор заключен между страховой компанией и банком, страховую премию оплачивал банк, а истица вообще не является стороной договора.

Как указал суд, между банком и страховой компанией был заключен договор группового страхования жизни и здоровья заемщика кредита. По его условиям страховщик принял на себя обязательства выплатить выгодоприобретателю (банку) страховую сумму при наступлении предусмотренного договором страхового случая, произошедшего с любым из застрахованных лиц, а страхователь обязуется уплатить страховую премию. Застрахованными могут являться физические лица, заключившие со страхователем кредитный договор в рамках программы автокредитования. Перечень застрахованных лиц, размер страховой суммы, срок страхования, размер страховой премии определяются на момент подписания договора в приложении.

Суд признал необоснованным довод страховой компании о том, что истец не является стороной договора страхования и на их правоотношения не распространяется действие указания ЦБ. Он указал, что по смыслу условий группового страхования застрахованным является физическое лицо, которому банк предоставил кредит. Платой за участие в правоотношении по страхованию является оплата застрахованным лицом компенсации банку расходов на оплату страховой премии. Объектами страхования являются имущественные интересы застрахованного лица, связанные со смертью или причинением вреда жизни и здоровью.

Вследствие включения заемщика в реестр застрахованных лиц застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик.

Надлежащим ответчиком по делу суд посчитал банк, поскольку страховку истица оплачивала ему, а не страховщику. С банка взыскано в пользу клиентки 141 924,79 руб. в счет возврата суммы компенсации расходов по договору страхования, 2000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 71 962,40 руб. штрафа и 8000 руб. на оплату юридических услуг.

Банк подал апелляционную жалобу на это решение. Однако Оренбургский областной суд не нашел оснований для его изменения. Он указал, в частности, что в течение “периода охлаждения” – 14 дней – банк вообще был не вправе перечислять страховую премию на счет страховой компании. Всего банк должен выплатить заемщице 223 887,19 руб.

В автосалоне 28.11.2019 мной был подписан договор страхования GAP №19010JV107610 с датой начала срока действия договора 04.12.2019. Т.к. услуга была навязана агентом, при оформлении полиса КАСКО у Альфастрахования (GAP включен в стоимость по умолчанию), я решил 29.11.2019 расторгнуть договор, написав заявление на расторжение в центральном офисе компании ВСК в г.Ростове-на-Дону. На текущий момент 16.12.2019 г. Деньги так и не поступили на мой расчетный счет, который был указан в заявлении на расторжении, хотя по закону на возврат суммы отводится 10 рабочих (14 календарных) дней. В офисе компании мне сказали, что платежка еще даже не сформирована !!! При этом девушка пыталась рассказать мне, что я должен ждать 14 рабочих дней и что заявка стоит на оплату и будет оплачена в течение 5-7 дней !!! На вопрос, где их руководитель, сказала что на совещании и попасть к нему не возможно, только по записи, в принципе, другого ответа я и не ожидал… написал письменно претензию и зарегистрировал её у секретаря.
Если сегодня деньги не поступят, буду писать жалобу в Центральный банк и далее судиться, все документы у меня на руках, заявление и претензия тоже зарегистрированы под входящими номерами с печатями… Как, оказалось, ВСК ужасная компания… еще и рекламой пытаются привлечь клиентов по федеральным каналам… не верьте им…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *