Приемная ФСИН России

ФСИН России — официальный сайт

ФСИН — это государственный орган, который отвечает за исполнением наказаний. Это основная функция контролирующей службы. В его обязанности также входит надзор за людьми, которые уже отбывают срок или находятся под домашним арестом.

Федеральная служба отвечает за права осужденных, оказывает помощь людям после выхода на свободу.

Чтобы подробнее узнать о его работе и познакомиться с ответственными исполнителями, можно перейти по адресу fsin.su. Это официальный сайт Федерального органа, где размещена разносторонняя информация и контакты.

В статье мы проведем обзор веб-ресурса ФСИН, посмотрим что интересного на нем представлено и кому он будет полезен.

Основная страница портала

Описание главной страницы

Открыв портал ФСИН, мы попадаем на главную страницу. Сразу нужно отметить приятный внешний вид и понятную навигацию. В верхней части размещен герб России и символика Федеральной службы.

С правой стороны можно воспользоваться поисковой строкой, выбрать нужный язык или написать письмо. Здесь же размещены кнопки, позволяющие распечатать нужный материал или перейти на PDA-версию портала.

Разработчики сайта создали версию для людей с плохим зрением. Перейдя по ней можно выбрать шрифт, поменять цвет или выключить изображения.

Хочется сразу отметить быстрый переход на нужную страницу, без задержек. Имеются кнопки со ссылками на социальные сети в группы Фейсбук, Ютуб и Твиттер. Можно воспользоваться «Живым журналом», нажав на соответствующую клавишу и открыть другой сайт.

Основное меню располагается с левой стороны. Оно состоит из множества разделов, что позволяет быстро сориентироваться на портале.

Верхняя часть меню содержит три основные позиции:

  • для сотрудников;
  • для родственников осужденных;
  • санатории ФСИН.

Ниже идут вкладки, содержащие общие сведения. Ими легко управлять и понятно использовать. Каждая вкладка подразумевает свои подразделы.

В статье мы не сможем описать все позиции, но большинство из них мы обязательно просмотрим.

Под меню можно открыть баннеры с реформой УИС, розыском осужденных, правовой информаций, тюремным служением.

Центральная часть основной страницы веб-портала ФСИН размещает новости. Этим материалам служба уделяет особое значение. На новости можно выйти и через основное меню.

В левой части расположен удобный календарь с архивными сведениями. Выбрав дату, можно познакомиться с прошедшими событиями службы.

Новостной календарь

Ниже идет карта территориальных органов и размещены баннеры с полезными материалами:

  • телефон доверия;
  • приемная;
  • противодействие коррупции;
  • преступление и наказание;
  • интернет-приемная;
  • ПМЭФ’18;
  • IV международный пенитенциарный форум;
  • 2018-2077 десятилетие детства в России;
  • год добровольца и волонтера.

Внизу основной страницы расположены ссылки для перехода на официальные сайты правительственных государственных органов власти:

  • Министерства;
  • Президента;
  • Правительства;
  • Председателя Правительства;
  • Сервер органов.

Ссылки на сайты

Основное меню

Главное меню состоит из отдельных разделов. Первый раздел — это ФСИН России. Здесь можно познакомиться с историей службы, символикой, официальными данными.

Есть возможность прочитать Положение о ФСИН России и его территориальных органах. Если есть желание, то можете познакомиться с руководством и составом коллегии.

Раздел контактной информации содержит не только адреса и телефоны для связи, но и режим работы. Для удобства заинтересованных лиц размещена схема проезда до нужного пункта.

Раздел с контактной информацией

Далее идет раздел структурных подразделений. Он включает в себя главное управление и подчиненные структуры. Кликнув по нужной вкладке, вы прочитаете основные сведения, познакомитесь с руководящим составом, узнаете основные задачи, которое оно выполняет. Внизу размещены контакты по отделам.

Если интересуют подведомственные организации и учреждения, то кликните по соответствующей вкладке. Здесь также представлена полная информация об ответственных исполнителях, контактах и необходимых лицензиях.

В разделе воспитательных колоний находятся ссылки на сайты федеральных казенных учреждений.

Территориальные органы разделены по округам. Выберите нужный и перейдите на следующую информационную страницу.

Есть возможность познакомиться с реквизитами действующих следственных изоляторов.

Раздел государственных унитарных предприятий откроет информацию существующих учреждений.

Раздел Общественного совета при ФСИН России позволяет познакомиться с деятельностью, рабочими группами и нормативными документами.

Полные данные с необходимыми контактами вы найдете в разделе Ветеран УИС и Совете руководителей пенитенциарных служб СНГ.

Далее идут разделы с нормативными актами, информационным центром, пресс-службой. Узнать о вакансиях можно в разделе службы в УИС. В разделе розыска размещены ориентировки на разыскиваемых преступников.

Присутствуют разделы с видео материалами. С конкретными сведениями о деятельности ФСИН можно познакомиться в разделах бюджета для граждан и статистикой. Они раскрывают все данные об использовании бюджетных средств и планах на будущее.

Раздел бюджета для граждан

Есть разделы с предложениями об организации совместных производств и каталогом изготавливаемой продукции.

Можно познакомиться с готовыми ответами на интересующие вопросы. Он разделяется на:

  • вопросы, связанные с прохождением службы;
  • вопросы по профилактике коррупции;
  • вопросы по теме отбывания наказания.

Как видим довольно обширное меню, что позволяет с легкостью справляться с навигацией по сайту. В статье мы возьмем некоторые разделы и познакомимся с ними поближе.

Для сотрудников

Этот раздел предназначен для сотрудников Федеральной службы. В нем размещены ссылки на правовые документы, ответы на часто задаваемые вопросы.

Можно найти разъяснения по различным пунктам, таким как увольнение, порядок приема на службу в учреждения и органы ФСИН, присвоение специальных званий в порядке поощрения, порядок восстановления на службе в уголовно-исполнительной системе и другие.

Есть информация финансово-экономического управления, кликнув по которой вы переходите на другую страницу и просматриваете важную информацию об:

  • оплате труда;
  • минимальном размере оплаты;
  • индексации пособий гражданам, имеющих детей;
  • размер возмещения суточных расходов по командировкам;
  • обязательном государственном страховании жизни и здоровья сотрудников;
  • пенсионном обеспечении.

Здесь же находятся приказы по бюджетному учету и отчетности, реестры, планы-графики.

В разделе находятся инструкции по делопроизводству. Для тех, кто интересуется правовой информацией, на странице находятся ссылки на некоторые документы.

Подробную информацию можно получить по Обязательному государственному страхованию жизни и здоровья сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы.

Есть подробные сведения о правилах подаче заявлений на дальнейшее обучение с телефонами и адресами учебных заведений для желающих заключить договор.

Каждый сотрудник может получить ответ на любой интересующий его вопрос в этом разделе.

Новости на сайте

Для родственников осужденных

Здесь достаточно правовой документации для ознакомления. В первую очередь — это порядок обжалования нормативных правовых актов, действий, решений.

Для родственников осужденных, которые впервые столкнулись с такой проблемой, имеется библиотека первой помощи. Она поможет разобраться в различных вопросах и расскажет что необходимо знать:

  • Кто сообщит родственникам о месте, куда отправили осужденного?
  • Можно ли принимать участие в работе ИУ?
  • Как правильно отправить бандероль,посылку или перевод?
  • Как переговорить с осужденным по телефону и можно ли это делать?
  • Можно ли написать письмо?
  • Как получить свидание и какие свидания существуют?
  • Другие.

Здесь найдутся ответы практически на все вопросы, интересующие родственников осужденных.

Следует знать! Длительные свидания предоставляются на 3-ое суток на территории ИУ.

Телефонные переговоры с заключенным

В разделе размещен полный перечень вещей, продуктов питания и предметов, которые запрещено отправлять и которые можно.

Если вы не получите ответ на свой вопрос, то на сайте имеется своя интернет-приемная. Найдите с правой стороны баннер и кликните по нему.

Санатории

Для личного состава ФСИН есть возможность отдохнуть со своей семьей в санаториях или на базе отдыха. Этому вопросу руководство уделяет большое внимание, так как здоровье своих сотрудников является важным звеном в системе.

Сотрудники Федеральной службы смогут в этом разделе просмотреть предлагаемые здравницы и подобрать для себя наиболее подходящий вариант. К их услугам представлены такие санатории как «Аксаково», «Тройка», «Волна», пансионат «Горный», «Семидворье» и другие.

Следует знать! Создана санаторно-курортная группа Управления организации медико-санитарного обеспечения ФСИН, которая дает подробную информацию по вопросам санаторно-курортного лечения.

Санаторий «Аксаково»

В разделе указаны телефоны по которым можно связаться и получить подробную информацию для получения путевки.

Интернет-приемная

Чтобы обратиться к руководству с обращением, необходимо пройти всего несколько шагов:

  • ознакомиться с порядком подачи жалоб;
  • внимательно прочитать всю информацию;
  • согласиться на обработку своих персональных данных;
  • заполнить форму;
  • написать письмо.

Важно! Чтобы рассмотрение вашего обращения не затягивалось, четко заполняйте все данные и формулировку сути обращения!

С помощью интернет-приемной есть возможность оперативно отправить письмо на рассмотрение и быстро получить на него ответ.

Форма для отправки обращений

Противодействие коррупции

На сайте вы можете открыть информацию, которая поможет противодействовать коррупции.Открыв данную страницу вы увидите методические материалы, нормативно-правовые акты, экспертные материалы. Для удобства предоставлены формы документов. Имеются предложения по совершенствованию антикоррупционной деятельности. Есть видеоматериалы.

Здесь же можете по специальной форме оставить свое мнение о работе подразделений УИС.

Оценка работы УИС

Во вкладке вопросов и ответов можно познакомиться с часто задаваемыми актуальными вопросами и получить на них ответы:

  • Что может быть приравнено к коррупции?
  • Что будет считаться взяткой?
  • Какие действия считаются вымогательством взятки?
  • Будет ли посредник во взяточничестве привлечен к ответственности?
  • Другие.

Через портал ФСИН налажена обратная связь для сообщений фактов коррупции.

Новости

Новостной информации на сайте уделяется особое внимание. Уже при входе на сайт вы увидите последние события. Если есть желание просмотреть архивные материалы, то можно воспользоваться календарем, расположенным с правой стороны главной страницы.

В этом разделе вы узнаете какие действия проводятся сотрудниками службы для улучшения работы с осужденными, какие спортивные достижения достигнуты, какие награды получены.

Одной из последних новостей стали решительные действия сотрудника УИС по спасению дачного поселка от пожара. Ему удалось организовать команду из жителей поселка и совместными усилиями предотвратить угрозу распространения огня на здания.

Новостная информация

Есть возможность оформить подписку.

Статистические данные

Этот раздел полностью раскрывает результаты работы ФСИН. Здесь можно узнать много интересного. Размещена краткая характеристика уголовно-исполнительной системы, даны характеристики.

Есть доклады о результатах деятельности и основных направлениях. Они структурированы по годам.

В разделе проведен обзор обращений граждан за 2017 год. Подведены итоги, по которым можно просмотреть насколько увеличилось или уменьшилось количество жалоб. Приведены цифры по количеству обращений. Можно посмотреть сколько было поддержано и получили разъяснения, а сколько было отправлено в другие органы государственной власти.

Стоит знать! За год количество граждан, обратившихся на личный прием, увеличилось в сравнении с 2016 годом почти на 2,5%.

Новостная информация

Пресс-служба

В этом разделе представлено руководство пресс-бюро и указаны контактные данные ответственных лиц. Здесь можно получить общую информацию о работе пресс-службы, посмотреть анонсы мероприятий и сюжеты о деятельности ФСИН России. Так же представлена необходимая нормативно-правовая информация, размещены пресс-релизы.

Для связи с представителями бюро есть телефоны и указан электронный адрес.

Важно! Комментарии по запросам СМИ предоставляются в течение 7 дней.

Ветеран УИС

Этот раздел посвящен ветеранам УИС. Здесь можно получить общие сведения о ветеранской организации, посмотреть документы и почитать новости.

В разделе есть контактные данные с указанием ответственных лиц и телефонами. Имеется новостная страница, которая демонстрирует деятельность организации и освещает последние события.

Из этой ленты можно узнать кто вступил в ряды, какие заключены соглашения, как проходит конференции, организованные Общественной организацией, и многое другое.

В разделе имеется своя фотогалерея и доска почетных сотрудников.

Мультимедиа

Мультимедийный раздел содержит видеоматериалы, которые отражают деятельность сотрудников Федеральной службы. Есть возможность открыть сюжеты, которые транслировались на федеральных и региональных каналах.

Можно просмотреть выпуски программы «Возвращение» на телеканале «Доверие». Имеются материалы об образовании и деятельности территориальных органов ФСИН России.

Есть и видео, снятое с культурно-досуговых мероприятий. Это праздничные концерты, посвященные Дню работника уголовно-исполнительной системы.

Кадр из видео с концерта

Вопросы и ответы

Наиболее читаемый раздел, в котором можно найти ответ на свой вопрос. Все вопросы разделены на группы:

  • вопросы, связанные с прохождением службы;
  • вопросы по теме коррупции;
  • вопросы по отбыванию наказания в учреждениях;
  • вопросы, связанные с отбыванием наказания по условному сроку.

Здесь вы сможете узнать с когда начинается считаться испытательный срок, установленный судом, какие будут приняты меры в отношении условно осужденного, который уклоняется от выплаты причиненного им ущерба, в каком порядке и как снимается досрочно судимость и другие.

Если не найдете ответа, то на сайте есть контактная информация с указанием телефонов и адресов ответственных лиц по которым можно связаться и получить профессиональную консультацию.

Направления деятельности

В разделе показаны все направления работы ФСИН. Здесь есть свои подразделы. Этот раздел довольно насыщен всевозможной информацией. В нем можно узнать как проводится просветительская работа и что делается для обеспечения прав человека в УИС. Можно просмотреть как ведется воспитательная и психологическая работа, на каком уровне находится медицинское и психологическое обеспечение.

Есть отчеты о проделанной работе и размещены целевые программы.

Здесь же можно увидеть проделанную работу и планы по взаимодействию с государственными органами.

Просветительская деятельность

Надо знать! Благоприятный психологический климат в коллективе является обязательным компонентом результативности и успешности!

Каталог продукции

На сайте есть раздел, где любой желающий сможет заказать продукцию, выпускаемую учреждениями УИС. Можно скачать полный перечень, или просто просмотреть каталог.

В разделе есть фотографии и конкретное описание каждого изделия. Это мебель, двери, оконные блоки, стеллажи, пескоблоки, металлические ограждения и многое другое.

Для желающих оформить заказ в разделе находятся подробные инструкции.

Следует знать! В разделе существует возможность расширенного поиска необходимой продукции для экономии времени.

Предлагаемая на сайте мебель

Предложения об организации совместных производств

Этот раздел заинтересует тех, кто планирует вести совместную деятельность с учреждениями ФСИН. В разделе показаны преимущества сотрудничества с подведомственными подразделениями Федеральной службы, показан алгоритм действий, размещены правовые основы.

Желающие заключить договор смогут получить полную информацию с чего стоит начать действовать и какие документы для этого потребуются.

Информационный центр

В этом разделе даны ссылки на проведенные мероприятия, указан состав Информационного центра. Желающие смогут просмотреть прошедшие акции и круглые столы, освещаемые ИЦ и узнать о планируемых мероприятиях. Указаны контактные данные.

В ближайшее время планируется «Прямой разговор» с Общественной палатой РФ, где будут обсуждаться вопросы взаимодействия представителей общественных наблюдательных комиссий и сотрудников уголовно-исполнительной системы.

Внимание Розыск

В этом разделе даны ориентировки на разыскиваемых преступников и пропавших без вести. На странице указаны телефоны по которым следует звонить тем, кто обладает какой-то информацией об этих людях.

Для удобства и простоты создан специальный фильтр, где можно найти подходящий территориальный орган, набрать ФИО и просмотреть конкретную информацию.

Фильтр

Вывод

Официальный сайт ФСИН полностью отвечает всем современным стандартам. Приятное оформление и понятная навигация позволяет быстро найти интересующую тему и решить свои проблемы. Помимо всего есть возможность через сайт отправить свое обращение.

Большим плюсом является то, что люди с плохим зрением могут перейти на версию для слабовидящих и найти для себя интересующую информацию.

Сайт разработан как для сотрудников Федеральной службы, так и для родственников осужденных. Указаны все контактные данные всех структурных подразделений, что поможет быстро найти нужного человека и решить свои проблемы.

ФСИН в Твиттер

ФСИН в Фейсбук

Контактная информация

Официальный сайт: www.fsin.su
Горячая линия: 8 (495) 982-18-81


Онлайн-сервис ФСИН-ПИСЬМО по адресу: https://fsin-pismo.ru позволяет отправлять сообщения в СИЗО и исправительные колонии, получать ответные письма от адресата и отчеты о доставке.

С помощью сайта fsin-pismo.ru вы сможете передать своим близким электронное послание и фотографии в любую точку страны, если учреждение зарегистрировано в системе.

Отправлять сообщения через сервис ФСИН-ПИСЬМО можно в любое время дня и ночи, не опасаясь их потери или утечки персональных данных.

С помощью данного сервиса электронные письма быстро дойдут до адресата и будут им получены в распечатанном виде, но только при условии корректно указанной информации о его месте нахождения и соблюдения правил цензуры.

В какие СИЗО, колонии и тюрьмы можно отправить электронное письмо заключенному (осужденному)

В настоящий момент сервис охватывает далеко не все СИЗО, колонии и тюрьмы, однако значительная часть следственных изоляторов уже используют этот сервис.

Для того, чтобы понять можно ли направить электронное письмо заключенному необходимо знать регион и название СИЗО или ИК.

Далее, необходимо зайти на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО и в разделе «Куда» выбрать в начале регион (область):


и выбрать учреждение:


В нашем примере мы выбрали регион Москва, а название учреждения СИЗО-1 Матросская Тишина.

Если вы не можете найти в справочнике нужное вам учреждение, то это значит, что сервис ФСИН-ПИСЬМО не доступен и это СИЗО или ИК еще не подключено к общей базе сервиса.

Как правильно написать письмо в следственный изолятор (СИЗО) или колонию (ИК)

Для того чтобы отправить электронное письмо сообщение необходимо перейти на сервис ФСИН по ссылке — https://fsin-pismo.ru/client/app/letter/create .

На странице отправки ФСИН сообщения заполните все поля и введите текст письма, укажите свой электронный адрес и телефон.

Поля обязательные к заполнению:

1. Куда: выберите регион (смотри выше) – введите первую букву региона отправления и активируйте нужный субъект из выпавшего списка;


2. Куда: выберите учреждение (см. выше) – кликните мышкой по полю, и вы увидите все доступные учреждения, расположенные в этом регионе. Выберите нужное из списка;


Если ниже высвечивается сообщение с зеленым кружочком «Можно отправлять письма, фотографии и получать ответы», это значит, что связь с СИЗО или ИК установлена корректно работает:


3. Кому: фамилия, имя, отчество и год рождения получателя – введите корректные данные получателя;


4. От кого: ФИО, телефон, контактный e-mail – укажите свои данные. В поле «Подтвердите e-mail» продублируйте адрес почтового ящика, который вы прописали в графе «Контактный e-mail».


Обязательно кликните галочку «Запомнить мои данные» для того, чтобы сервис запомнил ваши данные и вам не пришлось вводить их еще раз. Это удобно, если вы будете писать регулярные письма.

5. В окошке «Текст письма» напишите сообщение, которое вы хотите отправить заключенному. Объем и стоимость готового текста будут отображаться сверху графы для заполнения. Наблюдать за изменениями этих показателей вы сможете в режиме реального времени пока пишите письмо:


Помните, что ваше письмо вначале попадет цензорам и только после прохождения цензуры письмо будет вручено адресату.

Если вы хотите дополнить письмо фотографией или получить ответ от адресата, поставьте галочки напротив соответствующих позиций, расположенных сразу же под полем текста отправления «Я хочу получить ответ на это письмо» и «Приложить фотографию». Они появятся автоматически, как только вы начнете набирать текст в поле «текст письма» с указанием цены услуги + 55 руб и + 30 руб.:


Раздел «Данные карты ФСИН письмо» заполнять необязательно. Он предназначен только для тех пользователей, у которых есть специальные карты ФСИН оплаты (смотри ниже). Если есть такая карта, то в этом поле необходимо указать номер и код авторизации.

6. Далее жмем кнопку «Отправить письмо»:


После того, как вы отправили письмо, его нужно оплатить.

Как оплатить письмо

Оплатить ФСИН можно пятью способами:

Оплата специальной картой ФСИН-письмо.

Если у вас уже есть карта, то необходимо внести номер карты и код авторизации в соответствующие поля раздела «Данные карты ФСИН-письмо до того как вы отправите письмо:


Важно: При вводе номера используются только цифры, буквенные символы не прописываются..

И только после этого необходимо нажать кнопку «Отправить письмо». В этом случае деньги за письмо автоматически спишутся с вашей карты ФСИН-письмо и письмо моментально поступит в отдел электронных писем СИЗО или ИК получателя. Причем вам поступит сообщение на электронную почту, что письмо поступило цензору на проверку. После проверки письма цензором письмо будет вручено адресату. Об этом вам также придет уведомление на электронную почту.

Оплата банковской картой, со счета мобильного телефона, через электронный кошелек или по квитанции банковским переводом

Если у вас нет карты ФСИН-письмо, то после заполнения поля «Текст письма» следует нажать кнопку «Отправить письмо». Далее письмо будет сформировано и нужно будет выбрать способ оплаты банковской картой, со счета мобильного телефона или через электронный кошелек. Также можно распечатать квитанцию и оплатить ее в банке. Вы можете оплатить письмо в течении почти месяца.

На экране вашего компьютера вы увидите сообщение, что письмо сформировано, номер письма, до какого числа его требуется оплатить и ваш электронный адрес:


Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что письмо сформировано и нужно его оплатить. Вы всегда сможете его оплатить из электронного письма.

Если вы хотите оплатить письмо незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую кнопку:


Обратите внимание, что цена отличается от способа оплаты.

Письмо поступит в СИЗО или ИК только после получения оплаты.

Как заказать и получить карту оплаты ФСИН-письмо

Наиболее быстрым способом, гарантирующим мгновенное перечисление денежных средств, являются специальная карта ФСИН. Всего их 5 видов. Они различаются по номиналу. Самая бюджетная ФСИН карта выпускается с балансом 330 рублей, самая дорогая – 5500 рублей. Кроме того, отправитель может приобрести электронную карту на 550, 1100 и 2750 рублей.

Карта ФСИН-письмо самый удобный способ оплаты, так как достаточно только указать ее данные в системе и средства за отправление будут списаны автоматически. Если вы оплачиваете письмо такой картой, то существенно сокращается время поступления денежных средств в систему и ваше письмо дойдет до адресата значительно быстрее.

Для того чтобы приобрести специальную карту оплаты, переходим на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО: https://fsin-pismo.ru/client/app/letter/create

и в левом верхнем углу выбираем кнопку «Карты оплаты»:


В открывшемся окне оформите заявку на получение карты ФСИН:

  1. Выбираете нужный номинал карты: 330 руб., 550 руб., 1100 руб., 2750 руб. или 5500 руб.;
  2. Указываете ФИО, ваш телефон и электронную почту два раза.
  3. Далее жмем кнопку «Заказать».


В шапке открывшегося окна вы увидите сообщение, что карта ФСИН-ПИСЬМО сформирована и также будет выведен ее номинал и ваши личные данные. Проверьте их еще раз перед окончательной оплатой. Затем в открывшемся окне выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:


Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что карта сформирована и нужно ее оплатить. Вы всегда сможете сделать оплату из электронного письма.

Если вы хотите оплатить карту незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую кнопку:


переведите деньги на счет, и дождитесь уведомления о их зачислении, которое поступит на ваш почтовый ящик. В этом же письме будет указан код авторизации, который вы можете использовать для оплаты электронных отправлений ФСИН.

Стоимость писем

Сервис ФСИН письмо – официальный ресурс по отправке писем людям, находящимся в тюремном заключении. Цена услуг, предлагаемых на нем, доступна каждому. За одну страницу текста до 2500 символов вы заплатите всего 55 рублей, за два листа текста – 110 рублей.

Максимальный размер одного письма ФСИН на 8 страниц обойдется отправителю в 440 рублей.

Отдельно придется заплатить за такие услуги, как вложение в ФСИН письмо фотографии и ответ адресата. Стоимость одного снимка, который распечатывается получающей стороной на обычной бумаге в черно-белом цвете, — 30 рублей. Цена предоплаченного ответа от заключенного – 55 рублей. В эту сумму входит 1 страница рукописного текста, который отправляется пользователю на электронную почту в виде сканированного документа.

При желании человек может не писать письмо заключенному, а только оплатить его ответ, тем самым вы отправите заключенному чистый бланк и он сможет написать письмо любому адресату. В этом случае его стоимость так же будет равна 55 рублям. Предоплаченным бланком для ответа через ФСИН получатель может воспользоваться в любой момент, когда у него возникнет потребность и желание дать о себе весточку на волю.

Отправка писем ФСИН – подтверждение и хранение

После корректного заполнения бланка на отправку письма вам необходимо нажать кнопку «ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО».

На ваш электронный ящик должно прийти подтверждение о принятии сообщения системой ФСИН. Если этого не произошло в течение 10 минут после отправки, проверьте наличие ответа в папке СПАМ.

Если письма от ФСИН там нет, вероятнее всего вы сделали ошибку, указав неверный электронный адрес. Для решения проблемы вам необходимо связаться с технической службой сервиса ФСИН, заполнив онлайн форму на странице https://fsin-pismo.ru/client/app/contacts .

Жмем кнопку «Контакты», заполняем все необходимые поля и жмем кнопку «Отправить»:


В случае неоплаты принятое системой сообщение хранится на сервисе 30 дней. По истечению этого срока отправление утилизируется и не может быть использовано в дальнейшем.

Этапы обработки и статус письма ФСИН

После зачисления оплаты за ФСИН письмо оно сразу же перенаправляется сотруднику колонии или СИЗО, в обязанность которого входит проверка текста на цензуру. Как только это происходит, пользователь получает на свой почтовый ящик уведомление от ФСИН о том, что средства зачислены и сообщение переадресовано в отдел цензуры.

Как правило, содержание письма на соответствие допустимым нормам проверяется администрацией места пребывания заключенного.

По окончанию проверки текстовому сообщению ФСИН присваивается 1 из 6 статусов:

  •  цензуру не прошло;
  •  получатель убыл в другое учреждение;
  •  адресат освобожден;
  •  получатель не числится в данном учреждении;
  •  задержка отправления;
  •  ФСИН письмо доставлено.

В последнем случае заключенный получает письмо, распечатанное на листе бумаги, пустой бланк для ответа и фотографию, если таковую отправляли. Одновременно с этим сервис ФСИН направляет на электронную почту отправителя уведомление о статусе сообщения. Отчет о доставке и передаче письма находящемуся под стражей человеку отправляет непосредственно сотрудник учреждения – цензор.

Завершающим этапом считается отправка ответного письма ФСИН самим заключенным. Написать его он может, исходя из своих личных желаний, в любое время в течение своего пребывания в данном учреждении.

Как отслеживать письмо и проверять его статус

Отслеживание статуса письма, отправленного через сервис ФСИН-ПИСЬМО, происходит путем получения электронных уведомлений на почту, указанную при отправке.

Что будет, если вы ошиблись в реквизитах

При отправке письма ФСИН с некорректными реквизитами или неправильными данными заключенного сумма, оплаченная за услугу, пользователю не возвращается. То же самое касается и ситуаций, когда:

  •  сообщение ФСИН не проходит проверку на цензуру;
  •  заключенный не находится в данном учреждении и никогда не числился за ним;
  •  получатель освобожден.

Случается и так, что осужденного к моменту получения письма переводят в другое учреждение или, например, отправляют по этапу в тюрьму. В такой ситуации отправитель получает уведомление о том, что адресат отбыл.

Для того чтобы перенаправить сообщение по новому адресу, пользователю сервиса ФСИН письмо необходимо сделать соответствующий запрос в службу поддержки. Если новое место заключения получателя будет зарегистрировано в системе, повторная отправка сообщения будет осуществлена бесплатно.

Что нельзя писать в письме

Сообщения, направляемые заключенным через ФСИН письмо, СИЗО проверяет на цензуру и соответствие нормам законодательства РФ. Для того чтобы отправление прошло такую проверку, в нем не следует упоминать любую информацию, касающуюся:

  •  подробностей и деталей уголовного дела, особенно, если они неизвестны следствию;
  •  всех проявлений экстремизма;
  •  контактных данных и мобильных номеров – следствие может заподозрить, что у заключенного есть сотовый телефон, использование в тюрьме которого категорически запрещено;
  •  событий, мыслей и творчества эротического характера;
  •  государственной тайны.

Согласно правилам ФСИН, письмо электронное лицам, находящимся в тюрьме, не должно содержать смайликов, зашифрованных надписей, кодов и иных тайных посланий. Кроме того, в таких сообщениях не следует употреблять нецензурную лексику, прикладывать к ним фотографии, стихи или рассказы с порнографическим содержанием. Не разрешается отправка текстов на иностранном языке.

Старайтесь, используя сервис ФСИН письмо, написать сообщение максимально незатейливо, просто. Изложите в нем обычную бытовую информацию – расскажите о событиях, произошедших с близкими людьми, опишите ситуацию в политической сфере, но только в общих чертах без ваших мыслей и отношения к происходящему. Если текст отправления пройдет цензуру, письмо ФСИН будет вручено адресату в течение 3-х дней с момента его оплаты.

Заключенные, согласно международному и российскому законодательству, имеют права и свободы, которые не должны попираться. Однако, к сожалению, в нашей стране очень часто происходят нарушения этих прав, в том числе вопиющие: физические пытки, моральное давление, неоказание медицинской помощи и т.д. Так, за 2017 год в органы прокуратуры было направлено более 2300 обращений о применении насилия и других нарушениях со стороны сотрудников ФСИН. Заключенные – одна из самых социально незащищенных категорий граждан. Чтобы бороться с тюремными беспорядками, необходимо знать, каким образом обжалуются действия сотрудников ФСИН.

Права заключенных

В соответствии со ст. 12 Уголовно-исполнительного кодекса РФ (далее – УИК РФ), каждый отбывающий наказание имеет право на:

  • информацию об условиях, порядке своего отбывания наказания, на осведомление о собственных правах и обязанностях;
  • обращение в учреждения РФ и в администрацию места заключения с жалобами и предложениями;
  • заключенный не может быть подвержен каким-либо опытам (медицинским, научным и др.) независимо от их согласия;
  • получение медицинской помощи, обеспечение медикаментами, содержание в стационарных мед.учреждениях (в зависимости от места заключения);
  • оказание психологической помощи;
  • обеспечение денежным довольствием (пенсии и пособия, положенные по закону);
  • услуги адвоката в оказании юридической помощи.

Важно! П. 2 данной статьи гласит, что осужденные имеют право на вежливое обращение персонала, и никто не может унижать их достоинство либо жестоко обращаться и применять какие-либо меры наказания, кроме назначенных судом.

Виды нарушений

По данным сводок, предоставляемых правозащитными организациями, наиболее частыми нарушениями законных прав заключенных являются:

  • пытки и жестокое обращение, в том числе избиения массовые и систематические;
  • наложение незаконных взысканий за незначительные проступки;
  • сокрытие жалоб, написанных заключенными, неотправление их по адресу;
  • использование труда арестантов в личных целях руководства исправительных учреждений, непосильная работа, тяжелые условия труда;
  • неоказание либо недостаточное оказание медицинской помощи.

Более эффективным будет обжалование действий работников ФСИН из «внешнего мира», то есть родственниками и друзьями осужденных, поскольку их письма дойдут до адресата. В пользу этого способа говорит и тот факт, что многих заключенных подвергают пыткам и избиениям после того, как они отправляют жалобы, о чем становится известно работникам тюрем.

Должностные лица, признанные виновными в использовании физического насилия и превышении служебных полномочий несут уголовную ответственность в рамках ст. 111, 112, 115, 116, 117, 286 УК РФ.

Жалоба во ФСИН

На противоправные действия сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний, к которым относится персонал исправительных учреждений, следует жаловаться в вышестоящие подразделения данного органа. Обращение лучше подавать одновременно в несколько инстанций: на имя руководителя УФСИН по субъекту и на имя директора ФСИН РФ Корниенко Геннадия Александровича.

Документ составляется по общим правилам официальных обращений, необходимо избегать эмоциональных описаний и представлять только факты. Желательно, чтоб они были доказуемыми. Ответ на письмо должен быть предоставлен в течение 30 дней, согласно закону «О порядке рассмотрения …» №59-ФЗ.

Жалоба не будет рассмотрена, если она содержит нецензурную брань, угрозы, оскорбления, составлена анонимным заявителем, составлена неразборчиво, не содержит сути заявления. Если суть заявления не относится к полномочиям ведомства, его пересылают в нужную инстанцию, уведомив отправителя.

Составляется заявление во ФСИН в свободной форме, но с соблюдением некоторых требований. В жалобе необходимо указать сведения:

  • ФИО должностного лица, название подразделения ФСИН;
  • ФИО заявителя, адрес, контактные данные, адрес для направления ответа;
  • сведения о заключенном (ФИО, дата рождения, родство с заявителем, когда и каким судом осужден, по какой статье, на какой срок, где отбывает наказание);
  • суть заявления с указанием даты и места правонарушений;
  • предыдущие обращения, если они были;
  • дата, подпись, перечень приложений.

При наличии, к письму желательно прикладывать копии документов (только копии, оригиналы следует оставить у себя), подтверждающих указанные сведения.

Образец составления документа, представленный на сайте ФСИН, можно скачать здесь.

Как направить

Письмо в УФСИН можно подать лично, если заявитель имеет такую возможность. В таком случае необходимо на своей копии документа сделать отметку о входящем номере. Также можно направить его по почте. В таком случае необходимо выбрать тип отправления – заказное письмо с уведомлением. Если прилагаются другие документы, следует также сделать опись вложений.

Обратиться во ФСИН можно через интернет, на официальном сайте ведомства. Для этого надо перейти по ссылке fsin.su/reception/, поставить галочку в окошке «я принимаю правила» и заполнить появившуюся форму, по мере заполнения нажать кнопку «дальше».

Важно: если не все поля будут заполнены, письмо может быть оставлено без рассмотрения. Также электронная форма не предусматривает возможность вложений дополнительных документов, поэтому письма с вложениями рекомендуется направлять почтой.

Контакты ФСИН

Региональные подразделения ФСИН можно найти в разделе fsin.su/territory/, необходимо выбрать округ, затем перейти на сайт нужного субъекта.

Как еще пожаловаться на сотрудников ФСИН

Кроме писем в администрацию самого ведомства, действия сотрудников службы можно обжаловать в другие инстанции. Иногда это бывает более действенным методом, поскольку посторонние организации не пытаются «покрывать» своих работников, как руководство ФСИН.

Граждане могут сообщить о нарушении прав заключенных:

  • в общественную наблюдательную комиссию,
  • в Прокуратуру,
  • в правозащитные фонды,
  • к уполномоченному по правам человека.

Обращение в ОНК

Общественные наблюдательные комиссии – орган, создаваемый на общественных началах, в полномочия которого входит контроль за соблюдением прав заключенных, за условиями их содержания. Членами комиссии выбирают в основном правозащитников, но есть и некоторые ограничения. Так, в состав органа не могут войти лица с судимостью, с родственными связями с осужденными.

Особенность работы этих комиссий – возможность посещать места исполнения наказаний без согласования с их начальством. Члены комиссии могут уведомить о визите за 1 час. Они могут общаться с осужденными и вести фото- и видеосъемки при согласии самих заключенных, что может стать отличной доказательной базой при фактах нарушений прав.

Обратиться в ОНК могут как сами заключенные, так и другие люди, которым стало известно о нарушениях. Это можно сделать, составив заявление в произвольной форме, и направив его на адрес комиссии в субъекте РФ. Оно составляется с указанием информации о заявителе и о заключенном, а также сведений о месте его содержания. При составлении документа можно ориентироваться на пример жалобы в УФМС.

Адрес ОНК в г. Москва: 125993, ГСП-3, Миусская площадь, д. 7, стр. 1.

Через интернет

В комиссию можно пожаловаться через специальный сервис по ссылке onk.su/request/. Для этого надо заполнить все поля в форме.

Можно также прикрепить электронные документы, подтверждающие факты нарушений. Не рассматриваются заявления, содержащие нецензурную лексику, недостоверные сведения о заявителе, с бессмысленным содержанием.

Прокуратура

Это надзорный орган, прямой обязанностью которого является контроль за соблюдением законности. Этот орган не относится к системе МВД, поэтому обладает определенной беспристрастностью. За защитой прав заключенных часто обращаются именно к прокурору, поскольку он полномочен начать расследование и завести уголовное дело на сотрудников ФСИН.

Писать следует на имя прокурора района либо города, в зависимости от нахождения колонии (СИЗО). Рассматривается такая жалоба в течение 30 дней, ответ должен быть предоставлен в письменном виде. Если ответа не было, либо если он не мотивирован, либо если его содержание не устраивает заявителя, его можно обжаловать вышестоящему прокурору (субъекта), а затем в генеральную прокуратуру.

Документ составляется в свободной форме, указывается следующая информация:

  • ФИО прокурора, название отделения прокуратуры;
  • ФИО заявителя, адрес регистрации, телефон;
  • сведения о заключенном, о месте его пребывания, о присужденном наказании (вся официальная информация);
  • если пишет не заключенный, то надо указать, что связывает заявителя с ним (родственные, дружеские отношения);
  • суть обращения: факты правонарушений, фамилии нарушителей;
  • указать ФИО свидетелей либо сослаться на другие доказательства;
  • требования: какие меры заявитель требует предпринять (возбудить уголовное дело, оказать ему медицинскую помощь и т.д.);
  • дата, подпись, приложенные документы.

Важно. Прокуратура не будет расследовать дело без доказательной базы. Поэтому всегда надо прикладывать подтверждающие материалы либо ссылаться на показания свидетелей.

Скачать образец заявления о неправомерных действий в отношении заключенного

Кроме того, в прокуратуру можно обратиться через интернет-приемную. Для этого необходимо зайти на сайт ведомства в субъекте РФ. Найти сайт региональной прокуратуры можно по ссылке genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. Прокуратура Москвы имеет адрес интернет-приемной www.mosproc.ru/ipriem/.

Подробнее: Как написать жалобу в Прокуратуру

Фонд защиты прав заключенных

Правозащитники организовали фонд «В защиту прав заключенных», который занимается нарушениями прав людей, отбывающих наказание. Данная организация не является государственной и действует на добровольных началах, поэтому не обладает властными полномочиями. Однако если осужденный или его родственники не знают, куда обратиться и как это сделать грамотно, всегда можно подать жалобу в данную организацию. Ее сотрудники проводят юридические консультации по данным вопросам и направляют заявления в государственные и общественные организации, в том числе в зарубежные. Вся помощь оказывается бесплатно.

Важно. На странице фонда просят соблюдать несколько правил: избегать сложных формулировок, большого количества ссылок на законы, четко обозначить, какая помощь нужна, а также указать, согласны ли на публикацию сведений, поскольку фонд работает со СМИ.

Уполномоченный по правам человека

Уполномоченный по правам человека – должность, подразумевающая рассмотрение жалоб граждан на государственные органы и другие инстанции, которые своими действиями или бездействиями нарушают их права.

Обратите внимание: согласно ст. 19 закона «Об уполномоченном по правам человека», корреспонденция, которую направляют заключенные уполномоченному, цензуре не подлежит и должна отправляться в течение суток.

Обжаловать правонарушение следует в течение года с момента нарушения прав. Этот документ направляется уполномоченному по субъекту, где находится место исполнения наказания. Сайт уполномоченного в регионе можно найти по ссылке ombudsmanrf.org/russia. Ответ на заявление обжалованию не подлежит, поэтому необходимо сразу указать все факты нарушений. Оно может быть принята к рассмотрению, либо направляется мотивированный отказ, либо документ передается в органы, уполномоченные регулировать данные правоотношения.

Скачать образец заявления на имя уполномоченного по правам человека

Законодательная база

Чтобы обжаловать действия сотрудников ФСИН, можно опираться на следующие нормативно-правовые акты:

  1. «Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации» от 08.01.1997 N 1-ФЗ;
  2. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ;
  3. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ;
  4. Закон от 26.02.1997 N 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации»;
  5. Указ Президента РФ от 13.10.2004 N 1314 «Вопросы Федеральной службы исполнения наказаний».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *